Программы ФОЛИО: ЧаВо
(Типичные вопросы пользователей)
Содержание
Что еще спрашивают наши пользователи - смотрите на Форуме.
Установка демоверсий и работа в on-line
|
- Почему не установилась программа?
Ответ
Скрыть ответ
При скачивании демоверсии программа устанавливается с рабочего стола.
Если возникают сложности или вы неискушенный пользователь в мире программного обеспечения:
- Воспользуйтесь возможностью работы в режиме on-line. В режиме on-line Вам не надо устанавливать демоверсию, она уже установлена на сервере фолио. Режим on-line имеет еще и то преимущество, что ваши действия видны специалисту фолио в режиме реального времени, и при обращении к нему, он всегда ответит и даст необходимый квалифицированный совет.
- Свяжитесь со специалистами фолио. В режиме реального времени они помогут вам установить демоверсию.
- Какой вводят логин и пароль при регистрации в он-лайн режиме демонстрационной работы с программой
Ответ
Скрыть ответ
Логин и пароль вы выбираете и вводите сами по собственному желанию.
|
фолио WinСклад и 1с
|
- Чем отличается фолио от 1С?
Ответ
Скрыть ответ
1С - это совсем другая программа, использующая иные технологические решения. Для пользователя, отличия между фолио и 1С можно разделить на финансовые и технические.
В финансовом отношении, основное отличие будет заключаться в стоимости обслуживания: пользователю программ фолио не придется системно вызывать специалистов для настройки программы, при перенастройке, обновлении или изменении реального учета, как это происходит с программами 1С.
С технической точки зрения отличия заключаются в разных технологических решениях.
Инструментарий 1С, является конструктором, который в основе своей, ориентирован для использования не конечным пользователем, а специалистом, пишущим на инструментарии 1С и знающем структуру программы и документов.
Специалист вносит все необходимые изменения в структуру документов, пишет необходимые процедуры и запросы на инструментарии 1С без изменения основного кода программы.
Именно поэтому при изменении настроек, или при обновлениях, или при даже незначительных изменениях учета это влечет за собой необходимость постоянного привлечения специалиста 1С к обслуживанию программы пользователя.
Образно можно объяснить это примерно так.
В 1С: Представьте себе набор кубиков, и вы что-то из них строите. И есть пространство, в которое вы хотите вставить кубик. Но то, что вы можете сделать, и готовые элементы, которые вы имеете, не подходят по размеру или цвету. И чтобы заполнить это пространство, вы вызываете специалиста, который начинает подгонять этот кубик до нужной формы, размера и цвета. Если он сумеет подобрать подходящий кубик, вы ему заплатите, и он придет еще раз, чтобы подогнать уже другой кубик и т.д.
А бывают ситуации, когда кубик подобрать нельзя, и специалист 1С проблему решить не может. Тогда для решения проблемы, помимо специалиста 1С, вы должны будете обратиться непосредственно к разработчику.
При этом вы должны подобрать уполномоченную фирму 1С очень высокой квалификации, иначе предложенное решение будет плохо реализовано.
В фолио: Гибкая система настроек заменяет работу с кубиками. Если настроек недостаточно - система адаптируется под ваши требования высококвалифицированными специалистами фолио и далее в сопровождении специалистов фолио уже не нуждается.
Почему так устроена работа с 1С?
Первоначально программа 1С ориентировалась на несложный учет малых предприятий и предполагала наличие у пользователей программ сотрудников - бывших инженеров высокой квалификации, которые легко освоят предложенный 1С инструментарий. С течением времени, усложняющиеся задачи автоматизации и дефицит времени потребовали наличия постоянного квалифицированного лица для решения поставленных задач: либо наемного, либо в штате.
Таким образом, сложился большой круг специалистов заинтересованных в постоянном индивидуальном изменении программы в каждой фирме, что дает возможность постоянно оказывать услуги по программе, что в свою очередь увеличивает распространение программы.
После изменения в Вашем экземпляре программы, Ваш вариант нуждается в поддержке именно этого специалиста или в освоении новым специалистом тех изменений, которые сделал предыдущий, в том числе и исправление допущенных ошибок. Если изменения существенны, то Вы попадаете в некоторую зависимость от сотрудника- разработчика 1С. Кроме того, отдаление Вашей версии от стандартной приносит дополнительную несовместимость с программами, с которыми Вы должны стыковать свои данные.
При работе с фолио, Вы всегда работаете с единой стандартной версией, легко настраиваемой для Вас с помощью флажков и настроек Вами самими или специалистом невысокой квалификации. Если имеются доделки лично для Вас - они вносятся в стандартную версию фирмой-разработчиком. Они поддерживаются и сопровождаются во всех версиях.
Также с помощью генераторов, имеющихся в программе фолио, Вашими сотрудниками, специалистами разработчика или его дилерами могли быть разработаны специализированные формы для Вас. В этом случае Ваши отчеты и формы лежат в виде отдельных файлов и легко адаптируются при необходимости. При этом ни структура таблиц программы, ни сама программа не отличаются от стандартного, сопровождаемого разработчиком, варианта.
Следовательно, автоматизация Вашего бизнеса не зависит от прихоти сотрудников и их ошибок, а поддерживается непосредственно фирмой-разработчиком с многолетней устойчивой репутацией.
|
фолио WinСклад: Области применения
|
- Возможно ли применение программы для автоматизации производства?
Ответ
Скрыть ответ
Да.
Программа осуществляет хранение и сборку. Операции по комплектации и разукомплектации. Состав комплекта может быть дополнен услугами (упаковка, доставка, сборка и пр.). При работе с товарами-комплектами на складе автоматически определяется перечень всех комплектующих для данной номенклатуры; максимально возможное количество формируемых комплектов на основании доступного количества материалов, входящих в состав; стоимость составного товара по учетным данным.
Для организации учета в производственном цеху можно использовать справочник комплектующих, справочник состава товара и накладную сборки. Кроме того, существует удобный интерфейс для учета разрезного товара.
В программе существует несколько производственных отчетов, определяющих наличие комплектующих на любой момент времени, количество сборок за любой период времени и затраты на производство. Есть специальная версия для расчета КТУ бригад и сотрудников.
Автоматизация производственных процессов производится по техническому заданию Заказчика в силу индивидуальности автоматизируемых задач. фолио WMS автоматизирует склад по местам хранения: прием, отгрузку, комплектацию, обработку товаров (изделий, материалов).
Решения фолио успешно использовались при автоматизации, например, производства пластиковых окон, швейного производства, производства чипсов, в металлургии (управление цепями поставок), автоматизации кондитерского производства, складов мясокомбинатов, и т.д.
- Можно ли вести полный управленческий учет?
Ответ
Скрыть ответ
Можно. Реализована значительная часть функционала, связанная с поставкой и реализацией товара. Непосредственно в складском модуле есть большое количество отчетов по взаиморасчетам и отслеживанию долгов и контрольных сроков оплаты. Есть отчеты с расчетом показателей оборачиваемости и рентабельности торговых операций.
Полное решение по бюджетированию предприятия и управленческого учета является не тиражным продуктом, а решением, основанным на индивидуальных задачах клиента. Реализуется по его техническому заданию и базируется на уже готовых модулях: БухМастер и WinСклад.
|
фолио WinСклад: Первичные документы. Ввод-вывод данных
|
- Есть ли возможность ведения первичной документации?
Ответ
Скрыть ответ
Да.
Ведется вся первичная документация: все платежные приходно-расходные кассовые ордера, банковские платежные поручения, кассовая книга, все складские документы: приходно-расходные накладные, накладные на возврат и списание материалов, счета, счета-фактуры, книга покупок и продаж, реестры авансовых платежей и т.д, все необходимые акты.
- Возможна ли загрузка данных из других программ или из MS Excel?
Ответ
Скрыть ответ
Да.
Реализован автоматический прием/передача прайс-листов, каталогов поставщиков (передача данных в мобильную систему CDC, РусСМ, КМ, разработка передачи данных по заданным форматам по техзаданию Заказчика), выгрузка и подгрузка данных из MS Excel.
Если речь идет о совмещении разных программных продуктов - делается по ТЗ Заказчика.
Если речь идет о WMS системе и стыковке со стандартным программным обеспечением - существует стандартная "шлюзовка" данных. Отличия от стандартной процедуры адаптируются под Заказчика.
Для более подробного ответа, просим уточнить вопрос.
- Возможен ли прием справочников и документов из MS Excеl? ?
Ответ
Скрыть ответ
Да.
В стандартные функции входит прием документов MS Excеl со структурой, описанной в инструкции по использованию программы.
|
фолио WinСклад: Серии, партии, сертификаты
|
- Возможен ли в программе учет по серийным (заводским) номерам изделий?
Ответ
Скрыть ответ
Да. Возможен.
Используется партионный учет. Каждая партия товара - это одна штука изделия со своим серийным номером. Для оформления прихода сделан удобный механизм размножения партий, а для оформления расхода реализован автоматический подбор партий, то есть серийных номеров изделий.
- Возможно ли в программе автоматически создавать партии на основании количества в документе?
Ответ
Скрыть ответ
Да. Задается скрытой установкой: RaznmSer=1 в файле cursclad.ini
- Можно ли сертификат "привязать" к партии?
Ответ
Скрыть ответ
Нет.
Сертификаты хранятся только для артикула. Но их (сертификатов) может быть несколько, с разными сроками действия. Текущим считается сертификат с последним сроком действия. Удобно реализован просмотр сроков окончания сертификатов, печать и просмотр.
- Возможно ли ведение учета от двух организаций?
Ответ
Скрыть ответ
Да, можно вести неограниченное количество собственных фирм. (Справочник "Организации", вкладка "Мои организации").
|
фолио WinСклад: Оборудование для автоматической идентификации и сбора данных
|
- Можно ли работать со штрихкодами и дополнительным оборудованием?
Ответ
Скрыть ответ
Да. Система предполагает работу со сканерами штрих-кодов, кассовым оборудованием, весами, терминалами сбора данных, радиотерминалами, с RFID, принтерами штрих-этикеток.
Подробнее (модуль Торговый Зал; модуль WinМаркет - рабочее место кассира)
- С какими терминалами работает WMS система фолио?
Ответ
Скрыть ответ
Любой радиотерминал базирующийся на платформах Windows Mobile и Windows CE версии выше.
|
фолио WinСклад: Работа с данными, отчетность
|
- Существует ли возможность подсвечивать документы?
Ответ
Скрыть ответ
Да. Пользователь по своему желанию может выделять цветом:
- документы в реестрах накладных, счетов, платежей;
- строки (или отдельные поля) товарных позиций в Справочнике Товаров и Справочнике Партий.
Можно раскрасить документы реестра, подсвечивая и выделяя цветом необходимые документы, например, неоплаченные накладные.
Также подсветку товаров или серий товаров можно использовать, например, для дополнительного визуального контроля для товаров, с истекшими или истекающими сроками годности для быстрого вывода на печать или возврата поставщику без формирования отчетов.
- Существует ли возможность отмечать и отбирать документы по какому-либо признаку?
Ответ
Скрыть ответ
Система имеет многочисленные способы выделения документа или группы документов по разным признакам (отборам). Отбирает документы по простым признакам (полям):
- по контрагенту (организации),
- по периоду дат,
- по сумме,
- по сроку годности партии,
- по партиям,
- по контракту,
- по менеджеру,
- подсвечивает товары с истекающими сроками годности или подлежащие возврату поставщику,
- по дате коррекции,
- по лицу, создававшему или корректировавшим документ,
- по типу товаров,
- по складам,
- по расчетному значению, заданному пользователем и т.д.
Система позволяет использовать необходимые признаки в разных комбинациях:
например, отобрать документы по сумме 5000.21 в диапазоне дат от 01.01.2010 - 15.01.2010, по всем складам, по партии №1 от контрагента "Мега Плюс".
Помимо существующих простых признаков (отборов) возможно применение сложных признаков с использованием SQL-запросов (например, по заданному пользователем расчетному значению).
- Можно ли сортировать документы по какому-либо признаку?
Ответ
Скрыть ответ
Система имеет многочисленные простые и удобные способы сортировки реестра документов. Например, вы можете отсортировать документы по любому признаку (полю) реестра накладных - номеру, дате, суммам, поставщику, контракту, по получателю (контрагенту) и т.д.
- Какие существуют способы подбора и отпуска товаров?
Ответ
Скрыть ответ
Способы автоматического подбора товаров:
- по артикулу;
- по наименованию;
- по сериям товара;
- по контрактным ценам поставщика (если в контракте установлена цена реализации товара и цена прихода, в зависимости от потребности подбирается цена реализации или цена прихода);
- по сроку годности и остатку;
- по контрактам;
- по приходам (по ранее пришедшим партиям, ФИФО, ЛИФО);
- по приоритету товара (какую серию товара необходимо реализовать первой);
- типу товара (тип товара вводится Пользователем как дополнительный признак, наиболее для него удобный);
- по датам (диапазон дат);
- специальный;
- другие способы.
По желанию Пользователя разрабатываются дополнительные способы подбора товаров.
Автоматический отпуск товаров производится по следующим признакам:
- по наибольшему сроку годности;
- по наименьшему сроку годности;
- по наибольшему остатку;
- по наименьшему остатку;
- по целым фасовкам;
- специальный (включает в себя дату прихода товара и отпуск первой пришедшей серии товара). Применяется в тех случаях, когда цена первого прихода товара всегда является самой низкой и торговая наценка определяется от цены поставщика первого прихода. Этот способ позволяет выбрать пришедший именно первым товар, так как цена может меняться и зависеть от скидки поставщика;
- по приоритету отпускаемого товара (если срок годности истекает через месяц вы можете установить приоритет для того что бы эта серия отпускалась первой);
- по заданным параметрам: создается по вашим условиям. (Например, государственные подразделения ведут учет от контрактов, заключенных с организацией поставщиком. Списание товаров строго производится по более раннему пришедшему контракту, с подстановкой именно тех цен и серий, которые в нем указаны);
- ручной подбор - при необходимости можно вручную выбирать необходимые серии товаров (препаратов).
- Возможно ли создавать свои отчеты?
Ответ
Скрыть ответ
Собственные отчеты можно создавать посредством инструментов:
- Возможен ли подсчет себестоимости товара в зависимости от стоимости доставки, стоимости комплектующих?
Ответ
Скрыть ответ
Да.
Дополнительные расходы по документу входят в расчет учетной стоимости товара в заданной пропорции - по количеству, сумме или весу. Кроме того, на услуги автоматически создаются дополнительные документы с нулевой учетной суммой (так как она уже распределена по товарам) и фактической суммой (для ведения взаиморасчетов с поставщиком услуг).
Наличие справочника комплектов позволяет получить себестоимость готового изделия исходя из стоимостей комплектующих.
|
фолио WinСклад: Доработки, поддержка, гарантии
|
- Что входит в гарантийное сопровождение и его сроки?
Ответ
Скрыть ответ
Гарантийное сопровождение при покупке 1-го места составляет 6 месяцев и включает в себя консультации в офисе фолио, консультации по "горячей" линии по телефону и эл.почте по вопросам, связанным с эксплуатацией программ: установкой и настройкой, вопросы по интерфейсу, отчетам. Вопросы, связанные с некорректной работой операторов, анализ базы данных (анализ базы - ограничено).
Являются платными:
Выезды в офис Заказчика для установки и настройки программ или решения каких-либо технических проблем.
Постановка учета и предпроектное обследование.
По желанию клиента может вестись удаленная поддержка в режиме on-line, услуга является платной.
Для иногородних пользователей услуга в режиме on-line имеет скидки.
Подробнее о наших услугах
- Производит ли фолио доработки под Заказчика?
Ответ
Скрыть ответ
Да. Фирма " фолио" является разработчиком программного обеспечения и, конечно, адаптирует существующие решения под требования Заказчика, а также разрабатывает новые решения "под ключ".
На рынке фирма " фолио" существует с 1993г.
Подробнее о компании
|
|