КИС «ФОЛИО Купец»: Отраслевые решения для торговли
 |
Автоматизация универмагов, магазинов, супермаркетов, торговых сетей
|
Профессиональная автоматизация позволяет предприятиям торговли решать основные задачи, связанные с управлением торговлей в условиях жесткой конкуренции: грамотное формирование ассортимента, быстрое профессиональное обслуживание. Обеспечивает: гибкую ценовую политику, проведение маркетинговых акций, рассылки покупателям, повышение рентабельности и повышение лояльности покупателей за счет улучшения качества обслуживания.
Автоматизация торговли в универмагах, супермаркетах и торговых сетях, несмотря на схожесть задач для автоматизации имеет некоторые различия:
Универмаг
|
Торговые сети
|
- Единое управление торговой деятельностью;
- Значительные площади, как правило, - большие многоэтажные здания;
- Специализи-рованные отделы товарных групп: мужская и женская одежда, обувь, товары для детей, посуда, бытовая техника, аксессуары, ювелирные изделия, гастрономия, кафетерии и т.д.;
- Наличие небольших площадей, сдаваемых в аренду.
|
- Управление по типу холдинга: самосто-ятельность и ответственность за финансовые результаты каждого магазина сети и консолиди-рованное управление;
- Розничная и оптовая торговля;
- Единый склад дистрибуции товаров;
- Обмен данными с филиалами.
Необходимость дополнительной автоматизации при больших объемах продаж;
- Управление складом и системой хранения (WMS);
- Управление логистикой поставок (SCM - цепи поставок);
- Управление взаимоотно-шениями с клиентами (CRM).
|
Супермаркет
|
- Наличие торговых залов, работающих по принципу самообслуживания, со стеллажами для товаров разного назначения, с POS системами или кассовыми аппаратами на выходе;
- Часть торговых площадей сдается в аренду.
|
Используемое тиражное программное обеспечение для автоматизации:
- Супермаркетов - фолио ТоргЗал + фолио WINМаркет;
- Торговых сетей - фолио ТоргЗал или фолио WINСклад + фолио WINМаркет + фолио Обмен;
- Крупных Торговых сетей - Программный комплекс фолио КУПЕЦ, включающий основные программы:
фолио ТоргЗал или фолио WINСклад + фолио WINМаркет + фолио Обмен + фолио WMS + фолио SCM + фолио CRM + адаптация под требования Заказчика.
Программное обеспечение фирмы "фолио", предлагаемое для полноценной автоматизации торговли универмагов, магазинов, супермаркетов и торговых сетей и иных предприятий, автоматизирует, поддерживает и учитывает:
Специфика
|
товарную специфику каждого отдела (обувь, одежда, ювелирка, косметика, парфюмерия, бижутерия, товары для дома, гастрономия в т.ч. алкоголь и т.д.).
Программное обеспечение фирмы "фолио" (ПО) успешно применяется в торговле и на складах при автоматизации:
оптовой, розничной, оптово - розничной торговли, включая удаленные на расстоянии склады и разъездную торговлю; торговых сетей;
ПО с успехом применяется в торговле для автоматизации магазинов, супермаркетов, универмагов, торговых домов, складов или видов деятельности с торговой спецификой:
- торговля продуктами питания - удобный партионный учет, в том числе по срокам годности, учет сертификатов, ГТД, розница и опт;
- торговля замороженными продуктами, цветами, живой рыбой - реализован учет товара, изменяющегося во времени прихода по количеству и весу;
- торговля алкогольной продукцией (спец отчеты);
- торговля чаем, кофе, кондитерскими изделиями;
- торговля обувью, одеждой - реализован учет товара
по цвету, росту, размеру внутри одного артикула;
- торговля ювелирной продукцией - в том числе реализован
одновременный учет по весу, количеству, пробе;
- торговля косметическими и парфюмерными товарами;
- торговля фармацевтической продукцией: розничных сетей, аптечных складов, в том числе в больницах и мед. учреждениях (для аптечных складов отчетность с учетом требованиям Минздрава);
- втоматизация аптек;
- производство и торговля биодобавками и специями;
- производство и торговля зоотоварами;
- торговля товарами бытовой химии;
- торговля автозапчастями и маслами, автокосметикой
и прочими авто аксессуарами;
- торговля сельхозтехникой;
- торговля сельскохозяйственными продуктами;
- торговля бытовой и офисной техникой;
- производство и торговля книжной продукцией (торговые дома);
- торговля канцтоварами;
- производство и торговля лесопиломатериалами;
- торговля предметами промышленного производства и т.д.
Иными словами, практически любая отрасль, с ее спецификой торговли и производства, может автоматизироваться с использованием готовых тиражных продуктов и внедренческих и программных решений фирмы "фолио" по заказу Пользователя "под ключ".
|
ТоргЗал
|
специфику работы торгового зала.
Программы торгового учета "фолио Торговый Зал", "фолио WinМаркет" обеспечивают:
- работу с компьютерно-кассовыми системами (POS системы), автоматизирующими рабочее место кассира (АРМ кассира);
- контроль, учет и обслуживании покупателя при совершении покупок в торговом зале;
- продажу, возврат, резервирование товара;
- оплату чеком, через банк (по кредитной карте), работу с дисконтными картами, различными схемами скидок, отложенный чек;
- работу с устройствами для считывания штрих кодов и термопринтерами;
- работу со сканерами(в т.ч. радиосканерами), терминалами сбора данных, радиотерминалами, RFID метками;
- печать штрих-этикеток, автоматическое формирование штрих - кодов;
- работу с весовым оборудованием;
- одновременную поддержку нескольких торговых залов;
- партионный учет и работу с сертификатами;
- обмен данными с удаленными магазинами (как через носитель, так и через Интернет on-line);
- хранение истории оплаты каждого товара от момента прихода на склад до продажи;
- получение информации о товарных запасах и наличии товаров в торговом зале, получения различной отчётности о товародвижении, о взаимодействии с организациями, о продажах в торговом зале (в т.ч. АВС отчеты);
- учет денег и товаров, оптимизацию товарных запасов и оценку эффективности продаж, оценку эффективности работы торговых точек;
- снижение издержек за счет ускорения трудоемких операций (прием товара, инвентаризация и т.п.);
- централизованное и автономное управление ценообразованием, "скидочной" и дисконтной политикой продаж;
- контроль работы сотрудников предприятия;
- многофункциональность сетевого варианта системы подразумевает возможность автономной работы, подключения множества сетевых мест кассиров, торгового оборудования (фискальные регистраторы, сканеры); двойную степень надёжности, полную отчётность по динамике продаж;
- Полностью поддерживает функционал фолиоWinCклад.
Для справки
Комплекс "фолио POS магазин" включает в себя основные программы для розничной торговли: "фолио Торговый Зал" + "фолио WinМаркет");
фолио ТоргЗал - реализует функции складского и товарного учета.
фолио WinМаркет: - используется в торговом зале.
|
Кассовые системы
|
автоматизирует рабочее место кассира (АРМ кассира), работу с кассами.
Почти любой торговый объект: от торговой точки до крупного магазина и оснащен контрольно-кассовыми аппаратами и автоматизирует рабочее место кассира. Контрольно-кассовый аппарат является одним из элементов компьютерно-кассовых
систем.
При выборе привычного кассового аппарата обычно руководствуются критериями низкой стоимости и простой использования. По сравнению с POS системами они обладают не очень высокой функциональностью. Повышение функциональности обычного кассового аппарата, как правило, вызывает сложности и малоэффективно.
При использовании компьютерно-кассовых систем (POS систем) функциональность практически полностью определяется программным обеспечением. Периферийное оборудование (сканеры штрихкода, дисплеи покупателя, принтеры и т.д.), при необходимости, может быть подключено через стандартные порты ввода-вывода (COM, LPT, USB, PS/2).
Программное обеспечение фолио ориентировано на работу с компьютерно-кассовой системой, но может работать и с обычным кассовым аппаратом.
Состав типового аппаратного комплекса для компьютерно-кассовой системы (POS системы):
- персональный компьютер;
- обычная или специализированная клавиатура;
- небольшой дисплей кассира, как правило, 9";
- сканер штрихкода;
- дисплей покупателя;
- фискальный регистратор;
- денежный ящик.
Этим оборудованием управляет программно-аппаратный комплекс "фолио WinМаркет" для розничной торговли. Комплекс включает в себя программы "фолио WinСклад ТоргЗал" и "фолио WinМаркет", автоматизирующий работу кассира и работу администратора.
Программное обеспечение "фолио WinМаркет" для компьютерно-кассовой системы напрямую связано с программой "фолио WinСклад" для торгово-складской деятельности. Все необходимые данные синхронизируются в двух программах.
Используемое оборудование:
Фискальные регистраторы: Прим 08, Прим 07, Азимут Epson, Искра БИС, Штрих ФР03,FPrint-5200К, ТОРНАДО-К (МЕРКУРИЙ MS-К версия 02), ФЕЛИКС-02К версия 01, ФЕЛИКС-Р К версия 01, ШТРИХ-ФР-К версия 01, ШТРИХ-КОМБО ФР-К, MSTAR - все модели
Дисплеи покупателя: Firich, POSIFLEX, NCR 7446, Jarltech, Birch DSP-800F, PartnerTech CD7220, CipherLab VFD-220FC, ICD-2002F и другие.
Сенсорный экран (Touch Screen)
Денежные ящики.
Различные платежные системы.
Функционал, который обеспечивается программным обеспечением фолио:
- Продажа, возврат, резервирование товара.
- Оплата чеком, через банк (по кредитной карте), работа с дисконтными картами, различными схемами скидок, отложенный чек.
- Работа с устройствами для считывания штрих кодов и термопринтерами.
- Работа со сканерами(в т.ч. радиосканерами), терминалами сбора данных, радиотерминалами, RFID метками.
- Печать штрих-этикеток, автоматическое формирование штрих - кодов.
- Работа с весовым оборудованием.
- Инвентаризация.
- Обмен данными с удаленными магазинами (как через носитель, так и через Интернет on-line).
- Хранение истории оплаты каждого товара от момента прихода на склад до продажи.
- Получение информации о товарных запасах и наличии товаров в торговом зале, получения различной отчётности о товародвижении, о взаимодействии с организациями, о продажах в торговом зале (в т.ч. АВС отчеты).
- Учет денег и товаров, оптимизация товарных запасов и оценка эффективности продаж, оценка эффективности работы торговых точек.
- Демонстрационный режим.
- Обучающий режим.
- Работа с дисплеем покупателя.
- Работа с денежным ящиком
- Работа со сканером штрихкода: KB, RS-232, USB
- Работа со считывателем магнитных карт: KB, RS-232, USB
- Работа с электронными весами (возможно подключение нескольких устройств)
- Работа с сенсорным экраном (Touсh Screen).
- Работа без оборудования (в т.ч. без ККМ).
- Авторизация пользователя по неуникальному или уникальному паролю.
- Авторизация пользователя по штрихкоду, карте, механическим ключом.
- Смена оператора в любой момент.
- Ручная блокировка рабочего места.
- Идентификация клиента ручным вводом карты, считывателем магнитных карт, сканером штрихкода.
- Регистрация товара по штрихкоду, по цене, по артикулу.
- Регистрация товара с помощью визуального поиска по базе товаров.
- Просмотр параметров товара.
- Корректировка позиции чека (количество, цена, сторно, повтор).
- Объединение одинаковых позиций при регистрации.
- Контроль параметров товара при регистрации (остатки, минимальная цена, срок годности и т.д.).
- Работа с разными штрихкодами на один товар.
- Предопределенная скидка на товар (распродажа/акция).
- Произвольные скидки (значение вводится кассиром вручную).
- Фиксированные скидки (значение выбирается кассиром из предопределенного списка).
- Автоматические скидки (дата, время, карта, количество, сумма позиции, сумма чека, при покупке одного, другое со скидкой и т.д.).
- Отмена скидки на позицию и на чек.
- Внесение/выплата наличности купюрами или одной суммой.
- Создание различных видов оплаты (наличные, кредит, тарой и т.д.).
- Оплата банковскими платежными картами.
- Отмена документа .
- Работа с отложенными чеками.
- Просмотр документа (закрытого, отмененного, отложенного).
- Стандартные X- и Z-отчеты.
- Дополнительные кассовые отчеты за любой период.
- Настройка вида экрана.
- Настройка правила округления сумм с произвольной
точностью (каждой позиции или всего чека).
- Настройка прав доступа пользователя.
- Резервное копирование всей БД с возможностью последующего восстановления.
- OffLine режим работы (база данных установлена на каждом кассовом рабочем месте).
- Полное замещение оболочки Windows Explorer.
- Синхронизция времени ПК и ККМ .
- Калькулятор.
- Оплата услуг (операторы связи, Интернет и т.д.).
|
Штрихкод
|
поддерживает работу с системами штрихкодирования
и дополнительным оборудованием (сканерами, терминалами
сбора данных, радиотерминалами, RFID считывателями и т.д.).
Сканеры: все существующие модели, в том числе радио сканеры с возможностью подключения "в разрыв с клавиатурой" и в RS-232-порт кассового аппарата
Сканеры штрихкода: RS-232С, клавиатурные и USB.
Терминалы сбора данных : все существующие модели.
Радиотерминалы: радиотерминалы сбора данных с операционной системой Microsoft Windows CE.NET 5.0 или Microsoft Windows Mobile 5.0 и выше, оснащённые сканером штрих-кода и/или устройством считывания RFID меток. (1шт. для каждого мобильного сотрудника).
|
Весы
|
поддерживает работу с весовым оборудованием.
Электронные весы: CAS LP15 по COM-порту до 8 весов на сервер. Подключение других моделей весов обсуждается дополнительно.
Штрих-ВМ100
|
Этикетки
|
поддерживает работу с принтерами этикеток, настройку принтера и печать этикеток.
Принтеры штрих-этикеток: GODEX, CITIZEN, C.ITOCH, ZEBRA. В программах существует универсальный механизм, позволяющий пользователю самостоятельно редактировать и создавать штрих-этикетки для любых штрих-принтеров, используя встроенный язык штрих-принтера.
|
Магнитные карты
|
обеспечивает работу со считывателями магнитных карт.
Считыватели магнитных карт: RS-232С, клавиатурные и USB.
|
Цены
|
обеспечивает гибкую политику ценообразования и систему скидок.
Ценообразование:
Различные методы (партионный, FIFO,LIFO, по средней) и изменение методов в процессе учета.
Переоценка.
Неограниченное количество отпускных цен.
Возможность автоматического расчета скидок на товар, товарную группу, от суммы, с оборота.
Учет дополнительных расходов.
Формирование прайс-листа с учетом заданной скидки или наценки.
Формирование отпускных цен на продукцию можно производить несколькими способами:
- на основании процентной наценки к закупочной цене;
- установки специальных цен по организации и контракту;
- по произвольному алгоритму расчета цены (расчет по заданным параметрам Заказчика, например, от оборота, от статуса покупателя, от времени продажи, от оборачиваемости товара и т.д.);
- формирование отпускной цены с учетом заданных систем скидок и дисконтных карт;
- печать этикеток и действующих значений цен в виде ценников, которые содержат любой набор данных, например: данные о наименовании товара, цене, коде (PLU), штрих-коде, дате ввода цены в действие;
- предусматривает ведение по каждому товару нескольких цен в различной валюте;
- в одном и том же прайс-листе для одной номенклатурной позиции могут быть установлены отпускные цены для различных единиц измерения.
|
Дисконтные карты
|
обеспечивает работу с дисконтными, накопительными и кредитными картами.
|
Учет
|
обеспечивает торговый и складской учет товаров.
|
обеспечивает учет на складе дистрибуции.
Учет на складе дистрибуции с использованием технологий штрихкодирования и принципа автоматической идентификацией по местам хранения обеспечивает основные задачи:
- Управление складом.
- Обработка входящего товаропотока.
- Обработка исходящего товаропотока.
- Внутрискладские операции.
- Оптимизация складских операций.
- Базовые настройки (топология склада и товародвижение, настройка складских операций: приемка-размещение, отбор-упаковка-отгрузка, кросс-докинг, консолидированный отбор и т.д., правила размещения товара, правила отбора товара, критерии выбора ячеек).
- Штрих-кодирование и радиотерминалы сбора данных.
- Биллинг (услуги ответственного хранения).
- Учет оказываемых дополнительных услуг.
- Расчет тарификации услуг по аренде площадей.
- Автоматический расчет сдельной заработной платы сотрудников склада.
|
прайс листы: при потребности клиента.
- Автоматическое формирование прайс-листа в электронном виде;
- Формирование прайс-листа с учетом заданной скидки или наценки;
- В одном и том же прайс-листе для одной номенклатурной позиции могут быть установлены цены для различных отпускных единиц измерения;
- Выгрузка прайс - листа в MS Excel;
- Получение прайс-листа в любой момент времени. Для торговых точек малого формата и для новичков бизнеса грамотный прейскурант (прайс-лист) оптовика может заменить работу с каталогами производителей;
|
Работа с удаленными филиалами
|
обеспечивает обмен данными между магазинами, складами, офисами.
|
Услуги
|
обеспечивает учет оказываемых дополнительных услуг.
|
Аренда
|
обеспечивает расчет тарификации услуг по аренде площадей.
|
Отчетность
|
обеспечивает выписку первичной документации; автономную (по отделам, по магазинам, по организациям (юр.лицам)) и сводную (консолидированную) отчетность.
Первичные складские и платежные документы (счет, счет-фактура, накладная, платежное поручение, приходный и расходный кассовый ордера, банковские выписки… ).
Другие документы и отчеты (книга покупок, книга продаж, акты, журналы, протоколы, товарные отчеты,
инвентаризационная ведомость, стеллажные карточки …).
Прайс-листы, остатки, ценники.
Индивидуальные документы (встроенный генераторы: Генератор Фолио, Генератор FastReport, …. позволяет корректировать существующие и создавать собственные документы и отчеты).
Всего более 70 видов отчетов.
Описание некоторых отчетов
|
Передача в 1С
|
обеспечивает передачу данных в 1С Бухгалтерию.
Этот дополнительный модуль складских программ ФОЛИО предназначен для передачи документов из ФОЛИО WinСклад (Версии 7.ХХ-8.ХХ) в программу 1С:Бухгалтерия и встраивается в ее интерфейс. Подробнее о возможностях модуля.
|
Доработки
|
Доработка, адаптация, разработка новых решений по техническому заданию заказчика, сопровождение, гарантийное обслуживание.
Имея высококвалифицированных программистов и многолетний опыт разработок (с 1993г) в различных областях, фирма "фолио" успешно проводит индивидуальные разработки по автоматизации производственных процессов, складских, управленческих и финансовых задач под "ключ" по заказам клиентов.
Фирма "фолио" имеет опыт разработок практически во всех областях: от разработки цепи поставок для крупного металлургического объединения до автоматизации производственных процессов по производству чипсов, пластиковых окон, лесопиломатериалов, мясокомбинатов и кондитерских фабрик, управления складами и распределительными центрами, алгоритмизации и программированию задач по соционики и т.д..
Подробнее о разработке программного обеспечения на заказ.
|
WMS система (Управление складом)
|
при потребности клиента - управление складом дистрибуции.
фолио WMS - автоматизированная система управления складом (штрихкод -> место хранения -> автоматическая идентификация при приеме, отгрузке, перемещении товара, оптимизация размещения товара на складе) - имеет полностью открытый программный код.
Большой набор настроек, прикладная функциональность, спец. алгоритмы обработки процессов, программирование под технологические процессы заказчика обеспечивают удобное использование и высокую производительность фолио WMS.
WMS система оптимизирована под отраслевую специфику при автоматизации торговли:
- Оптовая, оптово-розничная, розничная торговля, в том числе торговые сети с удаленными складами;
- Торговли со склада при наличии всех видов разъездной торговли;
- Склада, складских комплексов, сети складов;
- Складов ответственного хранения, биллинг система;
- Распределительные центры;
- Производственные склады готовой продукции и материалов;
- Автомобильные и контейнерные терминалы;
- Аптечные склады;
- Архивное хранение;
- Все виды деятельности, связанные с приемом больших объемов хранения, их перемещения и сохранности.
О WMS системе фолио
|
SCM (Цепи поставок)
|
при потребности клиента - управление логистикой поставок.
Система управления цепями поставок и запасами "фолио Заказ Поставка (scm)" решает задачи автоматизации логистики поставок, связанных со сложными вопросами поставок:
- планирования объемов поставок;
- выбора оптимального поставщика;
- автоматического сбора заявок для формирования заказа;
- формированя индивидуального алгоритма заказа поставки;
- оплаты товара в пути, а также заказанной, но еще не изготовленной продукции поставщика;
- хранения истории оплат;
- оперативного контроля исполнения заказа поставщика;
- оперативного контроля прохождения товара в пути; хранения истории взаиморасчетов;
- координация, планирование и управление всеми процессами снабжения, производства, складирования и доставки товаров;
- повышение эффективности управления каналами снабжения и сбыта и удовлетворенности клиента;
и является естественным продолжением функционала фолио WinСклад.
О SCM системе фолио
|
CRM
|
при потребности клиента - управление работой с клиентами и партнерами.
Программа "фолио CRM" предназначена для анализа и управления взаимодействиями с клиентами: учета истории, состояния и переспектив контактов, продаж, договоров, в т.ч.: этапов их выполнения, оплаты
и отгрузки товаров.
Программный модуль "фолио CRM" позволяет:
- Фиксацию всех взаимоотношений с клиентами: от предварительных контактов до конечного результата, отражение индивидуальных особенностей клиента, динамика отношений;
- Оформление в MS Word формы договоров по заданным пользователем шаблонам с автоматической подстановкой фамилий, адресов, платежных реквизитов, других сведений из справочников CRM;
- Анализ эффективности продаж;
- Анализ покупателей, формирование групп клиентов, приносящих максимальную прибыль и их склонность к тем или иным продуктам и каналам продаж;
- Составлять и рассылать предложения клиентам по e-mail;
- Формировать заказы поставщикам;
- Напоминать о необходимости контактов, оплатах и других действиях.
Программа совмещена с Сall центром - при приеме звонка происходит автоматическое соединение с требуемым оператором, и вы сразу видете все имеющуюся информацию по клиенту: история переговоров, историю продаж, сделанные заказы, оплаченные товары и их количество.
Модуль удобно использовать на едином информационном пространстве данные о продажах, приходах и оплатах в комплексе с программами складского учета и SCM - модулями корпоративной системы "Купец".
|
Решения фолио для автоматизации оптово-розничной торговли.
© ООО "ФОЛИО 2000"
|